Exponesia.id – Service Center TV Samsung Resmi Seluruh Indonesia. Televisi, sebagai salah satu alat elektronik yang paling sering digunakan di rumah, tentunya memerlukan perawatan dan perbaikan berkala untuk menjaga performa optimalnya.
Bagi kalian para pengguna setia TV Samsung, kini tidak perlu khawatir akan hal tersebut karena Service Center TV Samsung siap menjadi mitra terpercaya dalam menangani masalah perawatan dan perbaikan televisi kesayangan kalian.
Artikel ini akan membahas mengenai layanan, keunggulan, serta kehkalianlan yang ditawarkan oleh Service Center TV Samsung, yang dijamin akan memberikan kepuasan bagi setiap pelanggan.
Klaim Garansi TV Samsung
Setiap pembeli TV LED merek Samsung akan menerima kartu garansi sebagai bentuk perlindungan resmi dari pabrikan dengan periode minimal 1 tahun. Walaupun semua TV Samsung telah melewati uji stkalianr produk dan kontrol yang ketat, namun masalah perangkat yang gagal atau mengalami kerusakan tetap tidak dapat dihindari.
Untuk itu, kalian hanya perlu mencari pusat layanan TV Samsung terdekat guna melakukan perbaikan. Selama masa garansi masih berlaku, tidak akan ada biaya tambahan yang dikenakan oleh produsen.
Berikut langkah-langkah mengajukan klaim garansi TV Samsung dengan benar:
1. Persiapkan Dokumen
Langkah pertama, pastikan kartu garansi masih berlaku sebelum kalian mengajukan klaim. Siapkan dokumen penting seperti:
- Kartu Tkalian Penduduk
- Struk Pembelian Produk
- Nomor Kontak
2. Temukan Pusat Layanan
Setelah semua dokumen awal lengkap, carilah lokasi pusat layanan Samsung terdekat. Meskipun mudah, terkadang pemula cenderung kesulitan menemukan dan menghubungi kantor perwakilan.
3. Kirim Unit
Jika lokasi kantor perwakilan TV Samsung cukup dekat, silahkan bawa unit langsung ke sana. Namun, kalian juga dapat menghubungi melalui call center dan mengirim perangkat tersebut menggunakan jasa ekspedisi.
Service Center TV Samsung
Samsung Indonesia menyediakan layanan pusat service center TV Samsung resmi untuk seluruh konsumennya. Terdapat 100 kantor perwakilan yang tersebar di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang hingga Merauke.
1. Call Center TV Samsung
Call Center merupakan layanan yang disediakan oleh Samsung untuk memudahkan konsumen dalam berkomunikasi. Konsumen dapat melakukan konsultasi mengenai produk dan mengajukan klaim garansi.
Berikut ini adalah informasi mengenai call center resmi Samsung:
| Produsen | Samsung Electronics |
| Kantor | ITC Permata Mas |
| Call Center | 8001128888 |
| WhatsApp | 8170215588 |
| Website | Samsung Indonesia |
| Operasional | 09.00 – 20.00 |
| Alamat | ITC Cempaka Mas Mega Grosir Lantai 5 |
2. Service Center TV Samsung
Di era digital saat ini, kalian tidak perlu khawatir dalam mencari lokasi pusat layanan terdekat. kalian hanya perlu menggunakan smartphone untuk mencari kantor perwakilan dan menghubungi petugas resmi.
Berikut ini adalah alamat pusat layanan service center TV di seluruh Indonesia:
1. Jakarta Timur
| Kantor | Samsung Experience Store |
| Wilayah | Jakarta Timur |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 10.00 – 20.00 |
| Alamat | PGC Cililitan Pusat Grosir Cililitan (PGC), Lantai 3 Jl. Mayjen Sutoyo No.76, RW.11, Cililitan, Kec. Kramat Jati |
2. Jakarta Selatan
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Jakarta Selatan |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 10.00 – 20.00 |
| Alamat | Pacific Place Pacific Place Lantai 4 Unit 4-10, Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53, RT.5/RW.3, Senayan, Kec. Kby. Baru |
3. Jakarta Pusat
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Jakarta Pusat |
| Telepon | 2156997777 |
| Operasional | 10.00 – 18.00 |
| Alamat | 46B, Jl. Biak Jl. Samanhudi No.46A, RW.8, Ps. Baru, Kecamatan Gambir |
4. Surabaya
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Surabaya |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 18.00 |
| Alamat | 46B, Jl. Biak Jl. Samanhudi No.46A, RW.8, Ps. Baru, Kecamatan Gambir |
5. Bandung
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Bandung |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 18.00 |
| Alamat | Jl. Asia Afrika No.182, Paledang, Kec. Lengkong, Kota Bandung |
6. Makassar
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Makassar |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | VC2F+H6M, Jalan Monginsidi B No.51A, Maricaya Baru |
7. Solo
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Solo |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Solo Grand Mall Solo Grand Mall, Jl. Slamet Riyadi No.273, Penumping, Kec. Laweyan |
8. Semarang
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Semarang |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Lamper Tengah No.659, Lamper Tengah |
9. Yogyakarta
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Yogyakarta |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jalan Kaliurang No.KM.5 No.16, RT.12/RW.005, Kocoran, Caturtunggal, Kec. Depok, Kab. Sleman |
10. Malang
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Malang |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. MT. Haryono No.106, Dinoyo, Kec. Lowokwaru, Kota Malang |
11. Denpasar
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Denpasar |
| Telepon | 3614457583 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Teuku Umar No.6, Dauh Puri Kauh, Kec. Denpasar |
12. Karawang
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Karawang |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Galuh Mas Raya, Sukaharja, Kec. Telukjambe Tim |
13. Tanggerang
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Tanggerang |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Tangerang City Mall Tangerang City Mall, Lantai LG, Jl. Jenderal Sudirman No.1, RT.001/RW.005 |
14. Bogor
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Bogor |
| Telepon | 2518321046 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Pahlawan No.75B, RT.01/RW.8, Bondongan |
15. Cirebon
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Cirebon |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Tentara Pelajar No.10, Kejaksan, Kec. Kejaksan |
16. Depok
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Depok |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Ir. H. Juanda Raya, Ruko No.8. Kel. Kemiri Muka |
17. Medan
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Medan |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Gatot Subroto No. 16 Km 4,5 Kelurahan, Sei Sikambing D |
18. Samarinda
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Samarinda |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Hasan Basri No. 64, RT. 55, Pelabuhan |
19. Lampung
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Lampung |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Proklamator Raya, RT.03/RW.02 Kel. Bandar Jaya Timur |
20. Balikpapan
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Balikpapan |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Depan Bekapai, Jl. Jenderal Sudirman No. 83, Ruko Bandar Ruko No.3, Klandasan Ulu |
21. Palembang
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Palembang |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Dr. Mohammad Isa No.140, Duku, Kec. Ilir Tim. II |
22. Purwokerto
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Purwokerto |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. H.R. Bunyamin, Glempang, Bancarkembar |
23. Pekanbaru
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Pekanbaru |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Soekarno Hatta No. 1 C-F, Air Hitam, Kec. Payung Sekaki |
24. Pontianak
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Pontianak |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Jendral Urip No.1, Tengah, Kec. Pontianak Kota |
25. Sukabumi
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Sukabumi |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Siliwangi Ruko Graha Prana No.B1, Cikole, Kec. Cikole |
26. Tasikmalaya
| Kantor | Samsung Service Center |
| Wilayah | Tasimalaya |
| Telepon | 8001128888 |
| Operasional | 09.00 – 17.00 |
| Alamat | Jl. Nagarawangi No.45, Nagarawangi, Kec. Cihideung |
Kelebihan TV Samsung adalah sebagai berikut:
- Kualitas gambar yang sangat baik: TV Samsung menawarkan kualitas gambar yang sangat baik, terutama pada seri premium seperti QLED dan OLED. Ini membuat pengalaman menonton menjadi lebih menyenangkan dan realistis.
- Desain yang menarik: TV Samsung memiliki desain yang menarik dan elegan, dengan bingkai yang tipis dan tampilan yang minimalis. Ini membuat TV Samsung menjadi salah satu produk yang paling diminati oleh para konsumen.
- Fitur canggih: TV Samsung dilengkapi dengan berbagai fitur canggih seperti smart TV, voice control, dan konektivitas yang luas. Ini memudahkan pengguna untuk mengakses konten yang mereka inginkan dan mengontrol TV dengan mudah.
- Harga yang bersaing: Meskipun TV Samsung terkenal dengan kualitasnya yang tinggi, namun harga yang ditawarkan masih bersaing dengan merek TV lainnya.
Namun, ada juga beberapa kekurangan TV Samsung, seperti:
- Harga yang mahal: Meskipun harga TV Samsung relatif bersaing, namun masih tergolong mahal dibandingkan merek TV lain yang sekelas.
- Daya tahan yang rendah: Beberapa pengguna melaporkan bahwa TV Samsung mereka mengalami kerusakan pada bagian tertentu setelah digunakan dalam waktu yang cukup singkat.
- Masalah dengan sistem operasi: Beberapa pengguna melaporkan bahwa sistem operasi TV Samsung cukup lambat dan kadang-kadang sering mengalami masalah.
- Layanan pelanggan yang kurang baik: Beberapa pengguna melaporkan bahwa layanan pelanggan TV Samsung kurang baik, terutama dalam hal penanganan keluhan dan masalah teknis.
Penutup
Demikianlah ulasan exponesia.id mengenai Service Center TV Samsung yang penting untuk kalian ketahui. Sebagai pemilik TV Samsung, sangat penting untuk mengetahui lokasi dan kontak service center resmi demi menjaga kualitas dan keawetan produk kalian.
Dengan adanya pelayanan service center TV Samsung yang cepat, profesional, dan berkualitas, kalian akan merasa nyaman dan puas saat menghadapi permasalahan pada TV kesayangan.
Ingatlah selalu untuk menghubungi service center TV Samsung resmi apabila mengalami masalah teknis atau kerusakan pada TV Samsung kalian, guna mendapatkan pelayanan terbaik serta menjaga garansi produk.
Jangan ragu untuk mencari informasi lebih lanjut atau mengunjungi service center TV Samsung terdekat demi menjaga kenyamanan dan kepuasan kalian dalam menikmati tayangan televisi berkualitas dengan TV Samsung.
Semoga artikel ini bermanfaat dan menjadi referensi kalian dalam mencari solusi terbaik untuk perawatan dan perbaikan TV Samsung.
Selamat menonton dan tetaplah percayakan perangkat elektronik kesayangan kalian pada ahlinya, demi kualitas dan ketahanan yang maksimal.
